Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Казино cookie политика | Casino casino регистрация | Казино бездепозитный бонус | Казино блэкджек | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино последняя версия | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино последняя версия.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Казино cookie политика | Casino casino регистрация | Казино бездепозитный бонус | Казино блэкджек | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино последняя версия | Казино фрибет