Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся предоставить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Casino casino login | Casino casino бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино альтернативная ссылка | Casino casino android | Casino casino esports
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Casino casino android.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino login. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Casino casino login | Casino casino бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино альтернативная ссылка | Casino casino android | Casino casino esports