Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонусы | Казино играть бесплатно | официальное зеркало Казино | Казино на айфон | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино на айфон.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ касательно обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на платформе — ответ за 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино играть бесплатно. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонусы | Казино играть бесплатно | официальное зеркало Казино | Казино на айфон | Казино прематч