Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино авторизация | казино Казино фриспины | Казино блэкджек | Казино актуальное зеркало | Казино последняя версия | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или Казино последняя версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на сайте — ответ за нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино авторизация | казино Казино фриспины | Казино блэкджек | Казино актуальное зеркало | Казино последняя версия | Казино киберспорт ставки