Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино cookie политика | как войти в Казино | Казино фриспины | Казино казино демо | новое зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Casino casino esports
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать логин и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино казино демо. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино cookie политика | как войти в Казино | Казино фриспины | Казино казино демо | новое зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Casino casino esports