Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | личный кабинет Казино казино | промокоды Казино | Казино играть бесплатно | рабочее зеркало Казино | Казино обновить приложение | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна на русском языке 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино играть бесплатно. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | личный кабинет Казино казино | промокоды Казино | Казино играть бесплатно | рабочее зеркало Казино | Казино обновить приложение | Казино маржа ставки