Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино права пользователя данные | личный кабинет Казино казино | Казино программа лояльности | Казино джекпот | как зайти на Казино | Казино скачать на андроид | Казино букмекер
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино права пользователя данные | личный кабинет Казино казино | Казино программа лояльности | Казино джекпот | как зайти на Казино | Казино скачать на андроид | Казино букмекер