Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | казино Казино фриспины | Казино казино демо | Казино рабочий вход | Casino casino скачать | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или Casino casino скачать.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна полностью на русском круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино демо. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | казино Казино фриспины | Казино казино демо | Казино рабочий вход | Casino casino скачать | Казино маржа ставки