Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино забыл пароль | Казино бонус на первый депозит | играть Казино казино | Казино рабочий вход | зачем скачивать Казино | Казино прематч
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: играть Казино казино. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино забыл пароль | Казино бонус на первый депозит | играть Казино казино | Казино рабочий вход | зачем скачивать Казино | Казино прематч