Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | создать аккаунт Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино казино демо | Казино обход блокировки | Casino casino android | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или Casino casino android.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии потребуется указать логин и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | создать аккаунт Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино казино демо | Казино обход блокировки | Casino casino android | Казино спортивные ставки