Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино регистрация по телефону | промокод Казино | Казино Gates of Olympus | как обойти блокировку Казино | Казино apk | Казино прематч
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать ваш логин и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или Казино apk.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино Gates of Olympus. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино регистрация по телефону | промокод Казино | Казино Gates of Olympus | как обойти блокировку Казино | Казино apk | Казино прематч