Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино ответственная игра | Казино передача данных третьим лицам | Казино авторизация | Казино бездепозитный бонус | Казино игровые автоматы | Казино рабочий вход | Казино скачать на андроид | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или Казино скачать на андроид.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на платформе — ответ до 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, поддержка доступна полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино ответственная игра | Казино передача данных третьим лицам | Казино авторизация | Казино бездепозитный бонус | Казино игровые автоматы | Казино рабочий вход | Казино скачать на андроид | Казино экспресс ставки