Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус | Казино блэкджек | официальное зеркало Казино | Казино последняя версия | Казино live ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Казино последняя версия.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино блэкджек. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус | Казино блэкджек | официальное зеркало Казино | Казино последняя версия | Казино live ставки