Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | Казино вход через Telegram | Казино бонус на первый депозит | Казино каталог игр | Казино зеркало | казино Казино приложение | Casino casino betting
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы работает на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки претензии необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Casino casino betting.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | Казино вход через Telegram | Казино бонус на первый депозит | Казино каталог игр | Казино зеркало | казино Казино приложение | Casino casino betting