Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино играть | Казино казино новое зеркало | Казино casino скачать | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино казино новое зеркало или Казино casino скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино играть. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино играть | Казино казино новое зеркало | Казино casino скачать | Казино live ставки