Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | Казино казино регистрация | Casino casino фриспины | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало | казино Казино приложение | Казино live ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или казино Казино приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино казино регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | Казино казино регистрация | Casino casino фриспины | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало | казино Казино приложение | Казино live ставки