Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить безопасную и ответственную среду для развлечений для своих игроков. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых пользователей азартные игры способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино обработка данных | Казино телеграм поддержка | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонусы | Казино высокий RTP | Казино зеркало
Как контролировать свою игру
В профиле каждого игрока имеются средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию.
🎰 Ограничение ставок
Установите лимит одной ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, система автоматически уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, активируйте тайм-аут на период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на сайт будет невозможен. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если прохождения верификации);
- Восстановление доступна только после окончания периода и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: напишите в поддержку (Казино телеграм поддержка) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино лицензионное соглашение.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос откровенно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете деньги для игры у близких или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких размер трат на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Прибегаете к игре для ухода от проблем.
Если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите бюджет на игру и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на одолженные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет убытки;
- Не играйте в состоянии алкоголя;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные материалы лицам, активировавшим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Когда гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино телеграм поддержка) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино лицензионное соглашение | Казино казино бонусы | Казино высокий RTP | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино экспресс ставки.