Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | ответственная игра Казино казино | защита данных Казино казино | как войти в Казино | Казино акции | Казино live casino | Казино альтернативная ссылка | Казино приложение для айфона | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть обращения для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | ответственная игра Казино казино | защита данных Казино казино | как войти в Казино | Казино акции | Казино live casino | Казино альтернативная ссылка | Казино приложение для айфона | Казино букмекер