Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино мой аккаунт | Казино казино без депозита | Казино live casino | Казино рабочий вход | Казино скачать на андроид | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и детальное изложение вопроса для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами по любым обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино мой аккаунт | Казино казино без депозита | Казино live casino | Казино рабочий вход | Казино скачать на андроид | Казино live ставки