Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и стремимся предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино верификация | Казино приветственный бонус | Казино live casino | Казино не открывается | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ касательно темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино верификация | Казино приветственный бонус | Казино live casino | Казино не открывается | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт