Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино блокировка аккаунта | Казино SSL шифрование | создать аккаунт Казино | Казино казино без депозита | Казино казино онлайн играть | официальное зеркало Казино | Casino casino ios | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Casino casino ios.
Данные о компании
Владельцем казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно нормами лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ до пары минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка общаются полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино блокировка аккаунта | Казино SSL шифрование | создать аккаунт Казино | Казино казино без депозита | Казино казино онлайн играть | официальное зеркало Казино | Casino casino ios | Казино линия ставок