Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино защита игроков | Казино передача данных третьим лицам | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонус | Казино слоты | Казино зеркало сейчас | Казино установка apk | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино установка apk.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, операторы работает на русском языке без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки претензии нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино защита игроков | Казино передача данных третьим лицам | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонус | Казино слоты | Казино зеркало сейчас | Казино установка apk | Казино коэффициенты