Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино блокировка аккаунта | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | промокоды Казино | Казино каталог игр | Казино актуальное зеркало | Casino casino ios | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на платформе — реакция до 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, операторы общаются на русском языке 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино блокировка аккаунта | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | промокоды Казино | Казино каталог игр | Казино актуальное зеркало | Casino casino ios | Casino casino ставки