Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | Казино вход через соцсети | Казино фриспины | Казино высокий RTP | Казино казино зеркало | казино Казино приложение | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях можно задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на платформе — ответ в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | Казино вход через соцсети | Казино фриспины | Казино высокий RTP | Казино казино зеркало | казино Казино приложение | Казино маржа ставки