Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и стремимся гарантировать качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | личный кабинет Казино казино | Казино бонус на первый депозит | Казино рулетка | Казино рабочий вход | Casino casino app download | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино рабочий вход или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино рулетка. Кроме того спортивные события: Казино букмекер.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | личный кабинет Казино казино | Казино бонус на первый депозит | Казино рулетка | Казино рабочий вход | Casino casino app download | Казино букмекер