Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино права пользователя данные | Казино мой аккаунт | промокод Казино | Казино рулетка | Казино казино зеркало на сегодня | Казино последняя версия | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино последняя версия.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в социальных сетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, поддержка работает на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино права пользователя данные | Казино мой аккаунт | промокод Казино | Казино рулетка | Казино казино зеркало на сегодня | Казино последняя версия | Казино экспресс ставки