Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | Казино верификация | Казино казино промокод | Казино Aviator | Казино альтернативная ссылка | Казино казино мобильная версия | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | Казино верификация | Казино казино промокод | Казино Aviator | Казино альтернативная ссылка | Казино казино мобильная версия | Казино ставки на спорт