Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино фриспины | Казино высокий RTP | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino мобильная версия | Casino casino esports
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть обращения для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, операторы доступна на русском языке круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино фриспины | Казино высокий RTP | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino мобильная версия | Casino casino esports