Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино игровая зависимость | Казино конфиденциальность | войти в Казино | Казино казино без депозита | Казино высокий RTP | Казино зеркало | Казино скачать на андроид | Казино прематч
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и детальное изложение вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино игровая зависимость | Казино конфиденциальность | войти в Казино | Казино казино без депозита | Казино высокий RTP | Казино зеркало | Казино скачать на андроид | Казино прематч