Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | создать аккаунт Казино | Казино фриспины | Casino casino играть | как зайти на Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или скачать Казино на андроид бесплатно.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | создать аккаунт Казино | Казино фриспины | Casino casino играть | как зайти на Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино коэффициенты