Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Казино хранение данных | Казино казино регистрация | Казино акции | Казино NetEnt | Казино казино зеркало | Казино бонус за установку | Казино прематч
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос касательно темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Казино хранение данных | Казино казино регистрация | Казино акции | Казино NetEnt | Казино казино зеркало | Казино бонус за установку | Казино прематч