Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | Казино акции | Казино NetEnt | Казино зеркало сейчас | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, поддержка общаются на русском 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино NetEnt. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | Казино акции | Казино NetEnt | Казино зеркало сейчас | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино коэффициенты