Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | бездеп Казино | Казино казино онлайн играть | как обойти блокировку Казино | Casino casino app download | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте как обойти блокировку Казино или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, операторы общаются полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить логин и обратную почту. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино онлайн играть. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | бездеп Казино | Казино казино онлайн играть | как обойти блокировку Казино | Casino casino app download | Казино ставки на спорт