Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино без депозита | Казино рулетка | новое зеркало Казино | где скачать Казино официальное | Казино коэффициенты
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать ваш логин и суть обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — ответ до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино без депозита | Казино рулетка | новое зеркало Казино | где скачать Казино официальное | Казино коэффициенты