Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино бонус на первый депозит | Casino casino онлайн | как зайти на Казино | Казино обновить приложение | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора за пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Casino casino онлайн. Также доступны спортивные события: Casino casino odds.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино бонус на первый депозит | Casino casino онлайн | как зайти на Казино | Казино обновить приложение | Casino casino odds