Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино регистрация по телефону | Казино бесплатные вращения | слоты Казино на реальные деньги | Казино проверенное зеркало | Casino casino ios | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Казино проверенное зеркало или Casino casino ios.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино регистрация по телефону | Казино бесплатные вращения | слоты Казино на реальные деньги | Казино проверенное зеркало | Casino casino ios | Казино коэффициенты