Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить безопасную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино cookie политика | Casino support | Казино забыл пароль | Казино бездепозитный бонус | Казино Sweet Bonanza | Казино альтернативная ссылка
Как контролировать свою игру
В профиле каждого игрока имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум расходов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино забыл пароль.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Это поможет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, используйте тайм-аут на период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на платформу будет невозможен. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если пройдена верификации);
- Разблокировка возможно только после истечения периода и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Casino support) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино правила бонусов.
Сигналы тревоги
Ответьте честно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на игру средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете деньги на ставки у близких или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, если не можете зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от близких размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете гемблингу для побега от проблем.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем родителям использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов на игру и неукоснительно придерживайтесь его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием стресса;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, перерывы, оповещения;
- Если заметили признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Политика Casino
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать надежные средства самоограничения;
- Без промедления исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые материалы лицам, запросившим самоисключение;
- Обучать сотрудников для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Когда гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино правила бонусов | Казино бездепозитный бонус | Казино Sweet Bonanza | Казино не устанавливается | Казино коэффициенты.