Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Казино авторизация | Казино фриспины | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино спортивные ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или скачать Казино на андроид бесплатно.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на платформе — ответ в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Казино авторизация | Казино фриспины | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино спортивные ставки