Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | Казино восстановить пароль | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | актуальное зеркало Casino casino | Казино на айфон | Casino casino odds
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте актуальное зеркало Casino casino или Казино на айфон.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Casino casino odds.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | Казино восстановить пароль | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | актуальное зеркало Casino casino | Казино на айфон | Casino casino odds