Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус | Казино играть бесплатно | Казино рабочий вход | Казино на айфон | Casino casino ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или Казино на айфон.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино играть бесплатно. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус | Казино играть бесплатно | Казино рабочий вход | Казино на айфон | Casino casino ставки