Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | Казино казино промокод | лучшие слоты в Казино | официальное зеркало Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или скачать Казино на андроид бесплатно.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, операторы доступна на русском языке круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: лучшие слоты в Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | Казино казино промокод | лучшие слоты в Казино | официальное зеркало Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино букмекер