Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Казино бонус на первый депозит | Казино Gates of Olympus | Казино альтернативная ссылка | Казино бонус за установку | Казино спортивные ставки
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение вопроса для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, операторы доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Казино бонус на первый депозит | Казино Gates of Olympus | Казино альтернативная ссылка | Казино бонус за установку | Казино спортивные ставки