Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино высокий RTP | рабочее зеркало Casino casino | Казино не устанавливается | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино высокий RTP | рабочее зеркало Casino casino | Казино не устанавливается | Казино экспресс ставки