Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино восстановить пароль | Казино казино кэшбэк | Казино слоты | Казино актуальное зеркало | казино Казино приложение | Casino casino betting
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или казино Казино приложение.
Данные о компании
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино слоты. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино восстановить пароль | Казино казино кэшбэк | Казино слоты | Казино актуальное зеркало | казино Казино приложение | Casino casino betting