Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся гарантировать качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино блокировка аккаунта | защита данных Казино казино | Казино казино регистрация | бонус Казино казино | Казино live casino | Казино проверенное зеркало | Казино приложение скачать | Казино ставки на спорт
Способы связи
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и суть проблемы для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино проверенное зеркало или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино блокировка аккаунта | защита данных Казино казино | Казино казино регистрация | бонус Казино казино | Казино live casino | Казино проверенное зеркало | Казино приложение скачать | Казино ставки на спорт