Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | ответственная игра Казино казино | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | промокоды Казино | Казино рулетка | Casino casino зеркало | Казино приложение скачать | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino casino зеркало или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в рамках положениями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино рулетка. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | ответственная игра Казино казино | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | промокоды Казино | Казино рулетка | Casino casino зеркало | Казино приложение скачать | Casino casino ставки