Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Казино бонус на первый депозит | Казино казино играть на деньги | Казино рабочее зеркало на сегодня | казино Казино приложение | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются полностью на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино играть на деньги. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Казино бонус на первый депозит | Казино казино играть на деньги | Казино рабочее зеркало на сегодня | казино Казино приложение | Казино маржа ставки