Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино забыл пароль | Casino casino бездепозитный бонус | живые дилеры Казино | где найти зеркало Казино | Casino casino app download | Казино маржа ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте где найти зеркало Казино или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино забыл пароль | Casino casino бездепозитный бонус | живые дилеры Казино | где найти зеркало Казино | Casino casino app download | Казино маржа ставки