Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоконтроль | Казино казино персональные данные | Казино казино вход | Casino casino бездепозитный бонус | Казино игровые автоматы | Казино обход блокировки | казино Казино приложение | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка общаются на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать логин и контактный email. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоконтроль | Казино казино персональные данные | Казино казино вход | Casino casino бездепозитный бонус | Казино игровые автоматы | Казино обход блокировки | казино Казино приложение | ставки Казино казино