Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | промокоды Казино | Casino casino играть | Казино рабочее зеркало на сегодня | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки общаются на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | промокоды Казино | Casino casino играть | Казино рабочее зеркало на сегодня | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки